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       2014年11月7日，南通市住房保障和房產(chǎn)管理局通報(bào)2014年度南通市物業(yè)服務(wù)接軌上海示范項(xiàng)目。為進(jìn)一步促進(jìn)南通市物業(yè)服務(wù)規(guī)范化、誠(chéng)信化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，南通市物業(yè)服務(wù)行業(yè)舉辦“接軌上海，創(chuàng)新服務(wù)”為主題的創(chuàng)建活動(dòng)，江蘇龍信物業(yè)服務(wù)有限公司接管的南通【龍馨園】光榮上榜，獲此殊榮。據(jù)悉，南通地區(qū)獲此榮譽(yù)的示范項(xiàng)目?jī)H兩家。這是對(duì)龍信物業(yè)服務(wù)工作極大的肯定和表?yè)P(yáng)。

 
 
       龍信物業(yè)自2011年3月份開始接管南通【龍馨園】，本著“誠(chéng)懇專業(yè)，用心服務(wù)”的服務(wù)宗旨，采用管家式物業(yè)服務(wù)理念，設(shè)置一站式的樓棟管家，更明確、清楚地給業(yè)主梳理和指明服務(wù)對(duì)象，注重業(yè)戶的溝通，了解業(yè)主的生活習(xí)慣，方便、快捷地為業(yè)主提供適應(yīng)業(yè)主需求的個(gè)性化服務(wù)。管家式物業(yè)服務(wù)理念的核心便是“一站式個(gè)性化服務(wù)”，一站式服務(wù)代表一種方便、快捷、簡(jiǎn)單舒適的生活方式，從我開始以我結(jié)束，這便是一站式服務(wù)的精神；個(gè)性化服務(wù)則是更適應(yīng)業(yè)主需求，具有超越業(yè)主期望作用。

 
 
       物業(yè)服務(wù)日常工作嚴(yán)格按照公司ISO9001體系標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，物業(yè)管家實(shí)行24小時(shí)服務(wù)值班制，接待業(yè)主來(lái)電來(lái)訪等物業(yè)服務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)到位；維修服務(wù)做到日檢日查，排除隱患，保證小區(qū)設(shè)備的正常運(yùn)行，接待業(yè)主報(bào)修15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；環(huán)境綠化劃分責(zé)任區(qū)域，確保責(zé)任到人，日產(chǎn)日清；大門崗對(duì)小區(qū)進(jìn)出車輛做到有盤問(wèn)有記錄，維護(hù)小區(qū)的正常秩序，車輛管理員對(duì)小區(qū)的車輛停放做到有引導(dǎo)有指揮，保證車主停車的便捷，同時(shí)小區(qū)實(shí)行不定期巡檢方式，保障小區(qū)內(nèi)的安全、舒適的環(huán)境；服務(wù)中心定期收集業(yè)戶信息，組織開展針對(duì)性社區(qū)活動(dòng)，滿足業(yè)主的需求，讓業(yè)主真正體會(huì)小區(qū)的溫馨融洽感。

 
 
        龍信物業(yè)將以此為新的起點(diǎn)，戒驕戒躁，以優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新的物業(yè)服務(wù)引領(lǐng)全新的生活方式，去創(chuàng)造更大的輝煌。

 
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